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    努力成就最好的自己——记威海经区草庙子支局乡邮投递员梁建伟
    宋 芹   2019-02-27   

           梁建伟,威海经区草庙子支局的乡邮投递员。作为农村金融网点的一名投递人员,他将“注重客户体验,让客户满意”当做自己的工作准则,待人真诚热情,坚信“只要用心没有做不好的事情”,在平凡的工作岗位上,努力实现自己的价值,不断让自己成为更优秀的投递人员。
           他责任心强,用朴实的行动兑现着对每一位客户最真诚的承诺。
           让客户在第一时间收到邮件才是对客户负责。他十分重视客户体验,作为年轻人,他才20多岁,尚且贪睡,冬季天寒地冻,可清晨6:30,他已经出完了第一趟班。他想早点将包裹信件送到客户手中,让客户一上班就可以收到快件。他投递段道上的传达室收发人员、小百货商店老板娘,被其日复一日的真诚所感动,对他非常热情,对他投送的包裹也全都妥善保管,从未有过一次丢件少件现象。
           他注重工作效率,用高效诠释着对投递工作的热爱。
           分发报纸、打包、派件投报,他动作迅速、麻利,干起活来一阵风,今日事今日毕保质保量不拖拉。他每天投送报纸120余户、包裹110余件,信件100余封。其投送的段道,地域广阔,客户分散,路途遥远,有时候装载量有限,需要往返多次,他总是提前规划好最优路线。为了节约时间、减少往返次数,提高效率,有时下午3点多钟还没有吃上午饭,他就在路边草草吃点,有时不吃也是常事。工作磨练了他坚韧不拔的毅力,培养了他吃苦耐劳的精神,因为热爱投递工作,他的身上充满了干劲,生活也因充实而满足。
           归班后大家都收拾下班了,他留下来继续处理明天一早需要投送的包裹信件,为了在早上大家上班之前,他可以提前出一趟班,也为了同事们可以安心下班。他每天都要做好班后收尾工作才下班,晚上八九点钟回宿舍休息已成为习惯。有时候,逢上双十一这样特殊的节点,他还要忙活到晚十点以后。
           他眼里有活儿,认真对待工作中的每一个细节。
           支局后院建有区分公司渠道平台部的库房。每次来货,不用招呼,只要赶上他在处理报刊邮件还未出班,他总是积极主动帮忙卸车搬运货物入库。无论哪个支局来取货,他总是第一个帮忙装货上车的人。他乐于助人,为人真诚,同事口碑极佳。
           投递室、走廊、大厅、后院,无论是清扫杂物还是积雪,每天他总是第一个拿起扫把、拖把的人。他眼里有活儿,不用安排,哪里有需要,他就第一个出现在哪里。
           因为努力,他取得了优异的业绩,2019年,他完成报刊自费流转额3.1万元,完成目标计划的206%;完成公费流转额6.7万元。在积极完份内工作的基础上,他还发挥自己的投递优势,积极招揽电商大客户推荐给包裹快递部,电商客户月发件量多达200多件。 2018年,他发展定期储额230余万元,活期80余万元,在全区投递员中遥遥领先。此外,他全年销售酒水9000余元。 

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